登場人物紹介

ユイさん
yui-考える・疑問
これまでのカミソリのセルフ脱毛から卒業して、生まれて初めて通う脱毛エステかサロンをどうやって決めれば良いか悩んでる初心者。
ミナコさん
minako-解説
ユイさんの先輩の現役脱毛エステティシャン。日本エステティック協会の各種認定資格を有し、脱毛の知識だけでなくスキンケア関連の知識も豊富。


yui-考える・疑問

最近、友達の中に脱毛エステサロンに通い始めた人が増えたんだけど、色々ありすぎでどれを選べば良いか、全くと言ってよいほど分からないなぁ~

minako-笑う

ユイちゃん久しぶり!
今日は折り入って相談したいことがあるってどうしたの?

yui-笑う

はい!最近、家で使える脱毛器や脱毛エステサロンの値段も安くなったんで、友達も色々利用してるみたいなんですけど、そこで、現役エステティシャンで先輩のミナコさんに色々と教えてもらいたいなと…

minako-OK

OK!分かる範囲で色々とユイちゃんにレクチャーするわね!
この頃、新規の脱毛エステサロンが増えたことでの価格競争で施術料金がかなり安くなったり、ケノンみたいな高性能な家庭用脱毛器が広まったことで、キレイにムダ毛ケアしてる人がずいぶん増えたしね。

yui-しょんぼり

本当はミナコさんのお店に通えば安心なんですけど、家から通うにしても会社帰りに通うにしても、チョット距離がありすぎますからね…

minako-考える

うーん…そうなのよね…
コレは後で説明するけど、今、ユイちゃんが言った脱毛エステサロンへの通いやすさというのも重要なチェックポイントなの!
その点を踏まえてユイちゃんが一番最初にチェックしたポイントは何?

脱毛エステサロンに通うのに必要な料金のチェック

yui-質問

ハイ!
現実的に考えてヤッパリ最初は、それぞれの脱毛エステサロンの施術料金を最初にチェックしました!

minako-つまりね

うん、まずはどれだけお金が必要になるかを確認しないとね!
当然のことだけど、その施術料金が脱毛エステサロンに通い続けることに無理の無い金額か?という点のチェックは必須よね。

yui-ふむふむ

そうですよね~
極端な話、脱毛エステサロンに通ったがために、必要最低限度のコスメとか服とか全然買えなくなったら困っちゃいますね。

minako-つまりね

それと、最近の大手脱毛エステサロンのほとんどが、表示料金以外は請求しないと明言してるから、後になって入会金や年会費、後は施術中に必要なスキンケア商品など、いわゆる追加料金が無い所がほとんどね。

yui-笑う

そう言えば、大きな脱毛エステサロンのほとんどは、残った回数の返金があったり、脱毛以外のフェイシャルや痩身のエステサロンを運営している所は、残り回数をソッチに流用できるとかもありました。

minako-汗

あっ!大事なことを言い忘れるとこだった!
また後で詳しく説明するけど、施術予約をキャンセルする場合のキャンセル料や施術前の準備で必要な最低限のムダ毛処理をしてないとシェーバー代(剃毛代)が発生する場合もあるから気をつけてね!

yui-納得

なるほどですね~
少しずつ料金のチェックのことが分かってきました!
ほかにも料金形態が月額定額制とか部位回数指定制とかあるみたいですけど、その点はまた改めて教えて下さい!

minako-笑う

了解!
月額定額制と部位回数指定制のことは、ユイちゃんがどんな脱毛施術を受けたいかって考えがまとまってきたら、また、詳しく説明するね!

月額定額制と部分回数指定制はどっちがお得か?

脱毛施術前後にどんな肌ケアがあるのかチェック

yui-考える・疑問

そう言えば、脱毛エステサロンもフェイシャル(美顔)のエステサロンみたいに、お肌のケアってあるんですか?
もしあるなら、どんな肌ケアがあるんですか?

minako-つまりね

ごく稀に、施術部分をアイスパックで冷やすって方法の所があるけど、ほとんどの脱毛エステサロンでは、ヒアルロン酸やコラーゲンなど肌の保湿成分が配合された、ジェルやローションなんかでケアしてるわね。

yui-笑う

なるほど!
そこまで丁寧な肌ケアをしてくれるなら、特に脱毛施術してもらった場所を自分でケアする必要はないですね!

minako-悩む

う~ん…エステティシャンという立場上、全面的に『はい!』と言いたいところなんだけど…
本当は人の肌質や痛みを感じる感覚って本当に千差万別だから…

yui-納得

あっ…(察し)
じゃあ、普段から乾燥肌や敏感肌気味だったり、季節の変わり目で肌荒れしやすいような人は、できれば自分でもケアした方が良いかもってことですね!

minako-汗

そ、そうね…(あえて、わたしに言わせない気配りが上手だなぁ)
自分でできる脱毛部位ごとのケア方法は後で詳しく説明するね!
あと、ドクターサポートに対応してるかも重要なチェックポイントね。

yui-考える・疑問

ドクターサポートってなんですか…?
お医者さんがお肌の状態をチェックしながらエステティシャンさんが脱毛施術するってことですか…?

minako-考える

う~ん、チョット違うかな。
最近は高性能な国産脱毛器が増えたおかげで、お客様の肌トラブルは、ほとんどなくなったけど、万が一に備えてお客様が脱毛エステサロンが提携している医療機関で治療を受けられる制度のことよ。

yui-青ざめた顔

えっ!でも…
ミナコさんのことは全面的に信用してますけど、その「万が一」があるからこそ、そのドクターサポートという制度があるのかと…

minako-悩む

あ~なるほど~確かにユイちゃんのように初めて脱毛エステサロンに通おうと思ってる人は、そう思うのも当然よね…
でも初心者の人の気持を知れるって点では、ユイちゃんに教えながら、わたしの勉強になるなぁ~

yui-分かりません

いえいえ、とんでもないです!
わたしがチョット心配症すぎるだけなんで…

minako-笑う

うん、じゃあドクターサポートのことは、また後で詳しく説明するね!
大手脱毛エステサロンや、これまでに肌トラブルの事例が一件もない、敏感肌専門脱毛サロンのディオーネですら対応してるから大丈夫よ!

脱毛エステサロンのドクターサポートとは?

yui-笑う

はい!了解です!
とりあえず、ドクターサポート対応かチェックして、詳しい内容は脱毛エステサロンの無料カウンセリングの時にも直接確認します!

脱毛エステサロンへの通いやすさのチェック

yui-質問

あとは、最初にミナコさんが言われてた脱毛エステサロンへの通いやすさですね。いくら脱毛施術料金が安くても、あまりにも遠くて通いにくい場所だと交通費や時間的なロスも出ちゃいますよね…

minako-つまりね

うん!確かにユイちゃんが言うように時間やお金の面もあるんだけど、それと同時に通いにくいと最初の『ツルすべ肌になりたい!』ってモチベーションが下がって、通うことが面倒臭くなることもあるのよね…

yui-ふむふむ

なるほどですね~
脱毛エステサロンに通ってツルすべ肌になることが目的なのに面倒臭くなると、通うこと自体が目的のようになることもあるんですね…

minako-ため息

そうなると予約キャンセルで受けるデメリットも多くなるだけじゃなく、少しずつムダ毛が減ってきてるのに通うことを辞めちゃうお客様が意外に多いのよ…
ある程度、効果を実感されて辞められるのは一向に構わないし、妊娠や出産で休止されるのも当然なんだけど…

yui-分かりません

まだ通ってもいない、わたしが言うのも何ですけど、今まで頑張って通って積み重ねてたことが無駄になりかねないのは、本当にモッタイナイ気がします…

minako-悩む

店側としては、利益を上げるため予約キャンセルがなかったり、通ってくれるお客様が多い方が良いのは当然なんだけど…
これは、個人的な意見なんだけど、せっかくお金を払ってくれたお客様のメリットが少なかったと思うとヘコむのよね…

yui-納得

なるほどですね~
でも、そういうモチベーションを下げにくくするという意味でも、通いやすい脱毛エステサロンを選ぶというのは、重要なポイントですよね!

minako-つまりね

そうなの!そういう意味ではかなり重要なポイントね!
例えば電車の人は雨に濡れたり紫外線を浴びにくい駅チカ店を選ぶとか、顔脱毛がメインの人ノーメイクでも通える店を選ぶとか、自分の負担にならず目的や状況に合った店を選ばないとね。

yui-考える・疑問

できれば、自宅近くの脱毛エステサロンを探す方が良いかもしれないけど、でも、人によっては自宅周辺よりも学校や職場の近くの方が、脱毛エステサロンが多いこともありますよね。

minako-考える

確かに、自宅から近いと色々と融通が効くけど、人によっては学校や仕事が終わった後の方が通いやすい人もいるよね。そういう場合は夜の10時まで営業している脱毛ラボのような店を選ぶのも方法の1つかな。

yui-質問

それと、通いやすいということは同時に、予約をしやすい脱毛エステサロンでもないとダメですよね。
前に口コミサイトか何かで「予約が取れずに通えなくて困った」って話を見たことがあります。

minako-笑う

次に説明しようと思ったけど、さすがユイちゃん!
店によっては予約が数カ月先とかキャンセル後の再予約は後回しな店もあるみたいだから、口コミサイトを確認してみたり、そもそもキャンセルの再予約にならないように、予約スケジュールを決めるのも大切よ!

脱毛エステサロンの予約で失敗しないためには

yui-メモ

ありがとうございます!
ここまでのミナコさんのお話のチェックポイントをまとめると…

  • 通うのに必要な料金や追加料金のチェック
  • 脱毛前後にどんな肌ケアやサポートがあるかチェック
  • 予約のしやすさと通いやすさのチェック

と、言うことですね!

minako-つまりね

それと、また後で万が一に備えて「脱毛エステサロンの強引な勧誘対策や契約した場合の解消法」なんかも教えるけど、脱毛エステサロンの業務命令を管轄する消費者庁も脱毛エステサロンの店舗や契約チェックに関連したチラシを公表してるから、それも確認してね。

消費者庁HP:『脱毛エステ契約のポイント』チラシの公表について

yui-笑う

はい!了解です!
まずは、自分が脱毛したいと思う目的や経済状況・生活環境と照らし合わせながら、ミナコさんに教えてもらったことや消費者庁が出してるチェックポイントも覚えておきます!

minako-OK

うん!まずはそれでOKよ!
また分からないことがあったら、その都度、質問してね。
次は「脱毛エステサロンに通えない人や禁忌なこと」を説明するね。